ISBN
979-13-88349-03-4
Fecha de publicación
07-05-2026
Licencia
D. R. © copyright 2026
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Iván Noel Álvarez Sánchez
Universidad Autónoma Indígena de México
0000-0002-8819-5310
Gustavo Fabián Pérez Álvarez
Tecnológico Nacional de México
0000-0001-9590-7518
Miriam Aracely Pérez Barraza
Sistema Sinaloense de Investigadores y Tecnólogos (SSIT)
0009-0002-0318-2244
Acerca de
México, tiene aproximadamente una población de 119 millones de habitantes (INEGI, 2015) cuenta con una gran cantidad de micronegocios y de estos 7,236,821 son pequeñas empresas. Hablando en especial de las tiendas de abarrotes, estas desempeñan un papel fundamental en la economía local, ya que en ellas pueden encontrar productos básicos de la canasta familiar. De acuerdo con Kotler (1997), menciona que la mercadotecnia se entiende como el proceso de crear, comunicar y ofrecer valor a los clientes, lo cual es un aspecto esencial para lograr la competitividad en el mercado. Sin embargo, aún existen muchas pequeñas empresas que no han adoptado estas estrategias, por causas como: falta de recursos, conocimiento o por considerar que no las necesitan.
Las tiendas de abarrotes en México, especialmente en áreas rurales como la localidad de Paredones, son vitales para la economía local, ya que, proporcionan productos esenciales a la comunidad. Sin embargo, en un entorno cada vez más competitivo, enfrentan desafíos significativos para mantenerse a flote y atraer nuevos clientes. La competencia ha aumentado, no solo por el crecimiento de tiendas de conveniencia y supermercados en zonas urbanas cercanas, sino también debido al auge de las compras en línea y las nuevas formas de distribución. La falta de adaptación a las nuevas tecnologías y estrategias de mercadotecnia representa uno de los principales obstáculos para el desarrollo de estas pequeñas empresas.
Según estudios previos, la mercadotecnia es un elemento clave para incrementar la competitividad y las ventas de las pequeñas empresas. Kotler (1997) define la mercadotecnia como un proceso social y administrativo mediante el cual las empresas crean y ofrecen valor a los consumidores, permitiendo que una empresa se distinga en un mercado competitivo. Sin embargo, muchas tiendas de abarrotes en localidades rurales no implementan estrategias formales de marketing debido a diversos factores como la falta de conocimientos, recursos limitados y el desconocimiento de los beneficios que estas estrategias pueden aportar.
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