ISBN
Formato impreso
978-607-7834-71-7
Formato digital
978-607-7834-72-4
Fecha de publicación
19-01-2026
Licencia
D. R. © copyright 2026. Cristian Paul Ortiz Villalta, Jorge Eugenio de Jesús Mora Tordecillas, Luis García Valenzuela, Yobani Martínez Ra-mírez, Gustavo Fabián Pérez Álvarez y Moisés Cossío Saiz.
Todos los contenidos de esta obra se comparten bajo la licencia Creative Commons Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0). Esto implica que no está autorizado el uso comercial de la obra original ni de las eventuales obras derivadas, las cuales deberán distribuirse bajo la misma licencia que rige la obra original. No obstante, se permite a terceros compartir el contenido siempre y cuando se reconozca debidamente la autoría y la publicación original en esta editorial.
Luis García Valenzuela
Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS)
0000-0003-4001-3204
Valentín Arenas Hernández
Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS)
0009-0007-4421-4464
Jorge Eugenio de Jesús Mora Tordecillas
Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS)
0000-0002-6948-829X
Gustavo Fabián Pérez Álvarez
Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS)
0000-0001-9590-7518
Acerca de
El presente trabajo analiza la importancia del modelo de gestión de talento humano como estrategia para la retención de personal, basado en el estudio de caso de Aptiv Los Mochis, se investigó el proceso actual de contratación y supervisión de los operadores de producción en la empresa, y se identificó el grado de rotación de dicho personal en Aptiv Los Mochis, la investigación se basa en la población finita, para el desarrollo de este trabajo está constituida por los operadores del departamento de producción de la empresa APTIV Los Mochis en la ciudad de Los Mochis, Ahome, Sinaloa, la cual tiene un aproximado de 1000 trabajadores solamente en el turno matutino, se trabajó con un nivel de confianza 85% y un margen de error del 15% obteniéndose un tamaño de 23 cuestionarios. La cantidad es con base en el número de actores que se consideran importantes. El porcentaje del índice del grado de rotación de personal enero – julio 2022 fue del 47.61%. Implementado este modelo de gestión de talento humano, obtendrán mejores resultados para los objetivos de la empresa. Reduciendo la tasa de rotación, con este modelo la motivación, la permanencia laboral y la satisfacción en el clima organizacional, se volverá fundamental para que los colaboradores tomen iniciativas propias para buscar oportunidad de crecimiento laboral en corto plazo.
Referencias
Alles, M. (2000). LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS. Obtenido de http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/176493/TFG_2018_Masia%20LLanes_Cristina.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Alles, Martha. (2014). INICIO DE UN PROCESO DE SELECCIÓN. Obtenido de https://es.scribd.com/document/240305175/Capitulo-3-Martha-Alles
Aptiv. (2024, 23 de julio). Plantas México. https://www.aptiv.com/es/aptiv-en-mexico/plantas-mexico
Bohlander, G. W., Snell, S. A., y Morris, S. S. (2018). Administración de recursos humanos (17.ª ed.). Cengage Learning.
Cabrera, R., Ledezma, T., y Rivera, N. (2011). El impacto de la Rotación de Personal. Revista de la Facultad de nuevo león, 85. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/3536/353632025006.pdf
Carrillo, J., & Hualde, A. (1996). Maquiladoras de tercera generación: El caso de Delphi-General Motors. Revista Espacios, 17(3). https://www.revistaespacios.com/a96v17n03/51961703.html
Cegos España. (2025, febrero 24). Rotación de personal: causas, consecuencias y soluciones para tu empresa. https://www.cegos.es/insights/blog/mejores-practicas-en-recursos-humanos/rotacion-de-personal-causas-consecuencias-y-soluciones-para-tu-empresa
Chiavenato, A. G. (1999). Propuesta de un plan de estímulo para lograr la motivación. 21. Obtenido de https://es.studenta.com/content/113597501/propuesta-de-un-plan-de-estimulos-para-lograr-la-motivacion-y-disminuir-la-rotac
Chiavenato, I. (1999). Administración de recursos humanos (5ª ed.). McGraw-Hill. Obtenido de: https://www.ucipfg.com/Repositorio/MAES/MAES-08/UNIDADES-APRENDIZAJE/Administracion%20de%20los%20recursos%20humanos(%20lect%202)%20CHIAVENATO.pdf
Chiavenato, I. (2000). Desempeño laboral en las Mipymes. 359. Obtenido de https://repositorio.unan.edu.ni/15173/2/15173.Ipdf
Chiavenato, I. (2021). ¿Qué es la gestión del talento humano y para qué sirve?. Obtenido de https://www.deustoformacion.com/blog/recursos-humanos/que-es-gestion-talento-humano-para-que-sirve
Chiavenato. (2007). Ventajas competitivas que generan las prestaciones sociales. 319. Obtenido de http://virtual.urbe.edu/tesispub/0085937/cap02.pdf
Euroinnova. (2025). ¿Qué es desarrollo laboral?. https://www.euroinnova.com/blog/que-es-desarrollo-laboral
Fayol, H. (2022). Cómo gestionar una empresa: principios de Fayol. Obtenido de https://www.randstad.es/tendencias360/como-gestionar-una-empresa-principios-de-fayol/.
Frank, Herman. (2006). ANTECEDENTES DE LA ROTACIÓN VOLUNTARIA DE PERSONAL. 25. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/4560/456045194001.pdf
Guerra-Rugel, S. D., y Gálvez-Quiróz, N. W. (2020). Estrategias de retención de talento y la rotación de personal en la empresa Serlitec S.A.C., Lima 2019 [Trabajo de investigación para optar el grado de Bachiller en Administración de Negocios, Universidad Tecnológica del Perú]. Facultad de Administración y Negocios. https://repositorio.utp.edu.pe/handle/20.500.12867/3198
Gonzales, D. R. (2009). Estrategias de retención del personal. Una reflexión sobre su efectividad y alcances. Revista Universidad EAFIT, vol. 45, núm. 156,, 45-72. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/215/21518650004.pdf
González, M. (2005). La industria maquiladora en México: evolución y perspectivas. Revista Comercio Exterior, 55(6), 482–490. https://revistas.bancomext.gob.mx/rce/magazines/55/6/482/
Hernández Samperi, M. (2008). Sampieri estudio de casos. Obtenido de Sampieri estudio de casos
Hernández, & Baptista. (2006). TIPOS DE INVESTIGACION DE NIVEL DE PROFUNDIDAD. 108. Obtenido de https://1library.co/article/tipos-de-investigaci%C3%B3n-por-el-nivel-de-profundidad.ynex6gly
HumanSmart. (2023). ¿Cómo afecta la rotación de personal a la productividad organizacional y qué estrategias de retención se pueden aplicar para contrarrestar este problema? https://blogs-es.humansmart.com.mx/articulo-como-afecta-la-rotacion-de-personal-a-la-productividad-organizacional-y-que-estrategias-de-retencion-se-pueden-aplicar-para-contrarrestar-este-problema-50179
INDEX. (2025, 11 de octubre). Historia de la manufactura en México. https://index.org.mx/historia/
Lara Rivero, A. (2001). Convergencia tecnológica y nacimiento de las maquiladoras de tercera generación: el caso Delphi-Juárez. Región y Sociedad, 13(21), 35–66. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-39252001000100002
Littlewood Zimmerman, H. F. (2006). Antecedentes de la rotación voluntaria de personal. Investigación Administrativa, 35(97), 7–25. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448-76782006000100007
Locke, E. (2018). Satisfacción Laboral: Qué Es y Cómo Medirla. Obtenido de https://blog.starmeup.com/es/engagement-recognition-es/satisfaccion-laboral-guia-completa/
Lucas, C. F. (2018). l clima laboral como factor clave en el rendimiento productivo de las empresas. estudio caso: Hardepex Cía. Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/4096/409659500007/html/
Majad Rondón, M. (2016). Gestión del talento humano educativa. Revista de investigación 40(88), 148-165. Obtenido de http://www.redalyc.otg/articulo,oa?id=376147131008
Mexico Industry. (2018, mayo 1). Aptiv ve hacia el futuro con autos autónomos. https://mexicoindustry.com/noticia/aptiv-ve-hacia-el-futuro-con-autos-autnomos
Mexicoo.mx. (2020). APTIV en Ahome, Sinaloa. https://mexicoo.mx/aptiv-en-ahome-sinaloa-9318647
Mondy, W. y Noe, R. (1997). Diseño de puestos de trabajo: conceptos, análisis y descripción. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/diseno-de-puestos-de-trabajo/
Pacheco, Ángel Jesús y Siancas, Javier. (2015). Sistema para la gestión del desarrollo del talento humano. Universidad Nacional de Trujillo. Peru.
Pérez, M. D. (2006). La gestión del potencial humano en las organizaciones: una propuesta metodológica desde la psicología. [Tesis doctoral, Facultad de Psicología]. Universidad de La Habana. https://accesoabierto.uh.cu/s/scriptorium/item/2180342
Pilligua Lucas, C. F., y Arteaga Ureta, F. M. (2019). El clima laboral como factor clave en el rendimiento productivo de las empresas: Estudio caso Hardepex Cía. Ltda. Cuadernos Latinoamericanos de Administración. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:211790064
Piña, C. (2012). ¿Cómo lograr mayor efectividad personal y profesional? Obtenido de https://www.coursehero.com/file/pucsrf/para-cada-puesto-para-de-esta-manera-tener-una-mejor-predicci%C3%B3n-del-desempe%C3%B1o/
Robbins, S. (2004): Comportamiento Organizacional. 10ª edición. San Diego State University. Pearson.
Robbins, Stephen, & Coulter. (2013). Liderazgo organizacional y desempeño laboral. Obtenido de https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/35196/cerron_aj.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Robbins. (1998). El impacto de la Rotación de Personal. 343. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/3536/353632025006.pdf
Secretaría de Economía. (1998). Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación. Diario Oficial de la Federación, 1 de junio de 1998. https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/55451/D31.pdf
Siamperi, R. H. (s.f.). Los Métodos Mixtos. 547. Obtenido de https://www.postgradoune.edu.pe/pdf/documentos-academicos/ciencias-de-la-educacion/15.pdf
Sierra. (1998). LA ENTREVISTA CUALITATIVA COMO TÉCNICA DE LA, 3. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/916/91610102.pdf
Socorro. (2006). Desempeño laboral y estabilidad del personal. Obtenido de http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-95182010000300010
Tijuana EDC. (2019). Historia de la industria maquiladora en México: antecedentes. https://es.tijuanaedc.org/historia-de-la-industria-maquiladora-en-mexico-antecedentes/