Segmentación de consumidores verdes en Baja California

ISBN

Formato digital
979-13-87837-66-2

Fecha de publicación

29-10-2025

Licencia

D. R. © copyright 2025 Sandra Nelly Leyva Hernández, Leonardo Ramos López, Juan Cristóbal Hernández Arzaba y Paola Miriam Arango Ramírez.
© Universidad Autónoma de Baja California.
Av. Álvaro Obregón y Julián Carrillo s/n, Col. Nueva. C.P. 21100. Mexicali, B. C., México

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Sandra Nelly Leyva Hernández
Tecnológico Nacional de México
0000-0002-5687-9945
Eduardo Cruz Cruz
Tecnológico Nacional de México Campus Valle de Etla
0000-0002-1036-7151

Acerca de

Para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, en especial el objetivo 12 de producción y consumo sustentables, cobra especial relevancia el análisis de quiénes son estos consumidores. Esta investigación tuvo como objetivo describir los perfiles de los consumidores desde las variables de la teoría del comportamiento planeado y su identidad como consumidores verdes.  Para el análisis de los datos se realizó un análisis de conglomerados jerárquico agrupando las variables en clúster y se confirmaron el número de clústeres por un análisis de conglomerados por k-medias mediante sus coeficientes Silueta en una muestra de 479 consumidores verdes de Baja California. Se obtuvieron dos clústeres. El primer clúster se caracterizó por su influencia en la compra por otros, mientras que el segundo quiere ser consumidor verde por decisión propia. Estos resultados son útiles para el desarrollo y fomento del consumo sustentable adecuados a los perfiles obtenidos en Baja California.

Referencias

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